隱私權政策
租客留單網站｜生效日期：2026 年 11 月 11 日｜版本 2026-11-11
五泰房屋仲介有限公司（以下稱「本公司」）重視你的隱私。本政策說明你使用租客留單網站 wutai-tenant.pages.dev（以下稱「本網站」）時，本公司如何蒐集、處理、利用及保護你的個人資料。你在本網站留下的資料，用於租屋媒合、社會住宅包租代管服務的聯絡，以及你勾選同意的租約到期提醒；本公司絕不出售，也不會交給其他房仲或公司推銷。
一、適用範圍
本政策適用於本網站及其留資料表單。本網站連結的其他網站或服務（例如五泰房屋官網、社宅房東招募網站、LINE 官方帳號），由各該網站或服務的隱私權政策規範。
二、蒐集者與蒐集目的
蒐集者：五泰房屋仲介有限公司。蒐集目的（括號內為法定特定目的代號）：
- 聯絡你，了解租屋需求，進行租屋媒合，說明及洽談社會住宅包租代管、租賃管理等服務（069 契約、類似契約或其他法律關係事務）。
- 客戶管理與服務，包括你勾選同意時，在租約到期前提醒你並提供社會住宅包租代管的相關資訊（090 消費者、客戶管理與服務）。
- 統計網站使用情形、衡量廣告成效（157 調查、統計與研究分析）。
- 本公司租屋媒合與社會住宅包租代管服務的廣告投放，包括向曾瀏覽本網站的人顯示相關廣告（040 行銷）。
透過本網站取得的資料，不會用於與租屋媒合、社會住宅包租代管、租賃管理無關的行銷。本公司第一次以電話、簡訊或 LINE 與你聯絡時，會告訴你如何拒絕後續聯絡，拒絕不收任何費用。
三、蒐集的個人資料
個人資料類別：C001 辨識個人者、C031 住家及設施。本網站不蒐集電子郵件、身分證字號或所得資料。
你主動填寫的資料：你的情況（想租社宅包租代管的房子、一般找房、已有租屋）、稱呼、手機號碼、縣市與行政區（以上為必填）；每月租金預算（找房時必填）；目前租約到期月份（已有租屋時必填，其他情況選填）；預計入住時間、居住人數（選填）；是否同意租約到期前提醒（選填，預設不勾選）。
系統產生與自動蒐集的資料：名單編號、送出時間、你同意本政策的時間與政策版本；一組「推薦來源代碼」（你把房東說明頁轉給房東時，連結會帶這組代碼，房東留資料時本公司可得知是由你介紹；代碼本身不含你的姓名或電話）；送出表單的頁面、瀏覽器類型、廣告來源參數（例如你從哪一則廣告點進來）。此外，網站主機（Cloudflare）的連線紀錄與 Meta 像素會透過 Cookie 或類似技術取得 IP 位址及瀏覽資訊。
你可以自由選擇是否提供資料。如果不提供必填資料，本公司將無法與你聯絡；選填欄位不填，只會影響聯絡前的準備。
四、利用的期間、地區、對象及方式
- 期間：本網站資料庫中的名單，自收到起保存 2 年後自動刪除。寫入本公司租客物件媒合系統的資料，依本公司名單管理規範保存；成立租賃或委託關係者，另依契約存續期間及法令規定的保存期間保存。你也可以隨時依第七點請求停止聯絡或提前刪除。
- 地區：中華民國境內，以及第五、六點所列服務提供者的伺服器所在地（包括美國及其他國家）。
- 對象：本公司及本公司各區服務據點負責租屋媒合與社宅包租代管的人員，以及受本公司委託處理資料的廠商（見第六點）。為辦理社會住宅包租代管等政府方案，經你同意後，得提供各直轄市、縣（市）政府等主管機關及其委託辦理該方案的單位。
- 方式：以電話、簡訊或 LINE 聯絡你；以電子檔案保存於本公司委託的系統，並依第五點的方式衡量廣告成效。
五、Cookie 與廣告衡量工具
本網站使用下列工具，透過 Cookie 或類似技術蒐集使用資訊：
- Meta 像素（Meta Platforms, Inc.）：衡量 Facebook、Instagram 廣告成效，並可能向曾瀏覽本網站的人顯示相關廣告。
你從廣告點進本網站時，網址上的廣告來源參數（例如廣告平台、活動名稱及廣告點擊編號）會暫存在你瀏覽器的本機儲存空間 30 天，只在你送出表單時隨表單一起送出，用來了解名單來自哪個廣告；不含你填寫的姓名或電話，你可隨時透過瀏覽器清除網站資料。
你送出表單時，Meta 像素可能把你填寫的手機號碼、稱呼等聯絡資料，先在你的瀏覽器中經雜湊處理（一種單向編碼，不是以原始文字傳送）後提供給 Meta，由 Meta 比對是否為其用戶，用於衡量及改善廣告成效。本網站已關閉 Meta 像素的自動事件，傳給 Meta 的送出事件不包含你選擇的情況（需求類型）。Meta 依其資料政策處理這些資料：Meta 隱私政策。
你可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，並在 Facebook「帳戶管理中心 → 廣告偏好設定」調整廣告設定。拒絕 Cookie 不影響你瀏覽本網站或送出表單。
本網站使用 Google Fonts 載入字型，你的瀏覽器會連線到 Google 的伺服器，Google 因此會取得你的 IP 位址。
六、委託處理與資料分享
本公司不會出售你的個人資料，也不會交給其他房仲業者或公司推銷。本公司委託下列廠商處理資料，並要求其保密、僅依委託目的處理：
- Cloudflare, Inc.：網站主機與名單資料庫。
- 本公司「租客物件媒合系統」的雲端代管服務商：存放與處理寫入該系統的名單資料。
此外，本網站使用 Meta Platforms, Inc. 的 Meta 像素（見第五點），Meta 會依其自身政策處理所取得的資料。除上述情形、法令另有規定或經你同意外，本公司不對第三人提供你的個人資料。
七、你的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，你可以就你的個人資料行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用（包括取消租約到期提醒、停止後續聯絡）。
- 請求刪除。
請依第十點的聯絡方式提出。本公司確認你的身分後，查詢、閱覽或製給複製本的請求於 15 日內處理；補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除的請求於 30 日內處理。必要時得延長，延長期間分別不逾 15 日及 30 日，並以書面通知你延長原因。
八、資料安全
本網站全程以 HTTPS 加密傳輸；名單資料僅限經授權的人員存取。若發生個資外洩等事故，本公司將依法以適當方式通知你。
九、未成年人
本網站的服務對象為成年人。未成年人送出表單前，應取得法定代理人同意。
十、主管機關、政策修訂與聯絡方式
本公司為租賃住宅服務業（登記字號：(108)新北租登字第 0067 號），目的事業主管機關為內政部及新北市政府。本公司得修訂本政策，修訂後公告於本頁並更新生效日期與版本。如有個人資料相關問題，請聯絡：